이용가이드

처음 이용하시는 분

처음이라면 낯선 사람을 집에 들이는 것부터 어떤 차림으로 기다려야 하는지까지 전부 막연하게 느껴질 수 있습니다. 실제 흐름은 단순합니다. 약속 시각에 관리사가 매트와 용품 일체를 챙겨 도착하고, 그날의 컨디션과 불편한 부위를 짧게 확인한 뒤 예약한 코스대로 관리가 진행되며, 끝나면 사용한 자리를 정리하고 돌아갑니다. 고객이 준비할 도구는 없습니다. 복장은 평소 입는 실내복이면 되고, 오일 코스는 관리하는 부위 외에는 타월로 덮은 채 진행되니 노출 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 예약 통화에서 처음이라고 한마디만 해 주세요. 순서를 미리 설명해 드리고 부담이 덜한 구성부터 권해 드립니다.

방문 전 준비사항

도착 즉시 시작할 수 있도록 공간 하나만 마련해 주시면 됩니다. 매트 한 장에 관리사가 움직일 여유를 더해 두 평 남짓한 평평한 자리면 충분하고, 거실 한편이나 침대 옆 바닥도 좋습니다.

• 오일 코스 예정이라면 미리 가볍게 샤워해 두시면 좋습니다.
• 실내가 약간 따뜻해야 근육이 잘 풀립니다. 난방을 살짝 올려 두세요.
• 휴대폰 알림을 꺼 두면 관리 시간에 온전히 집중할 수 있습니다.
• 귀중품은 눈에 띄지 않게 정리해 두면 서로 마음이 편합니다.
• 식사는 시작 한 시간 전까지 마쳐야 엎드린 자세가 편안합니다.

위생 및 안전 기준

관리사는 방문마다 세탁된 타월과 커버를 새로 쓰고, 오일과 소모품은 밀봉 상태로 가져오며, 관리 전후 손 소독을 기본으로 합니다. 원하시면 마스크를 착용한 채 진행합니다. 고객 쪽에서 지켜 주실 기준도 있습니다. 발열이나 전염성 질환이 의심되는 날은 일정을 미뤄 주시고, 임신 중이거나 최근 수술·골절 이력이 있다면 예약 단계에서 꼭 알려주세요. 상태에 따라 받을 수 있는 코스가 제한되거나 진행이 어려울 수 있는데, 이는 거절이 아니라 몸을 보호하기 위한 절차입니다.

관리 후 주의사항

끝난 직후는 몸이 깊게 이완된 상태입니다. 바로 일어나 움직이기보다 십 분쯤 누운 채 호흡을 고르고, 물을 한두 잔 마셔 수분을 채워 주세요.

• 오일이 남아 있다면 샤워는 한두 시간 뒤가 흡수에 좋습니다.
• 당일의 격한 운동과 음주는 피해 주세요. 이완 효과가 줄어듭니다.
• 압이 들어간 자리가 하루 이틀 뻐근한 것은 자연스러운 반응이지만, 통증이 길어지면 의료기관 진료를 먼저 받으세요.
• 그날 밤 일찍 잠들면 회복감이 다음 날까지 이어집니다.

금지행위 안내

간다 GO가 안내하는 것은 건전한 방문 관리뿐이며, 이 원칙에 예외를 두지 않습니다. 법에 어긋나는 불법적인 요청, 서비스 범위를 벗어난 부당한 요구, 성적인 의도를 담은 언행은 어떤 형태로든 금지되며, 이런 요구가 나오는 순간 관리사는 관리를 즉시 중단하고 현장에서 철수합니다. 이때 이미 진행된 부분의 비용은 환불되지 않고, 사안에 따라 이후 예약이 거절될 수 있습니다. 관리사에 대한 폭언과 위협, 과도한 신체 접촉, 다칠 수 있는 자세나 무리한 압의 강요 역시 같은 기준으로 다룹니다. 반대로 고객이 관리사의 부적절한 언행을 겪었다면 즉시 대표번호로 알려주세요. 확인 후 배정에서 제외하는 것을 포함해 분명하게 조치합니다.

이용 FAQ